Gizlilik Politikası ve Kişisel Verilerin Korunması Aydınlatma Metni

Son güncelleme: 24 Eylül 2026

1. Veri Sorumlusu ve Genel Bilgilendirme

Ardes Yapı olarak, kullanıcılarımızın gizliliğini korumayı taahhüt ediyoruz. Bu Gizlilik Politikası ve Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla ARDES YAPI İNŞAAT VE TİCARET A.Ş. (“Ardes Yapı” veya “Şirket”) tarafından; web sitemizi ziyaret eden, konut projelerimizle ilgilenen ve dijital iletişim kanallarımızı kullanan kişilerin kişisel bilgilerinin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

2. Kapsam

Bu politika; ardesgayrimenkul.com internet sitesini (iletişim formları dâhil), şirketimizin resmî WhatsApp satış ve iletişim hattını ve bu hat üzerinde hizmet veren dijital satış temsilcisini (otomatik mesajlaşma sistemi) ve bu kanallara bağlı çevrimiçi bağlantı/başvuru sayfalarını kapsar.

3. İşlenen Kişisel Veriler

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya bizimle iletişime geçtiğinizde aşağıdaki veriler işlenebilir:

WhatsApp hattımızdaki yazışmalar, hizmet kalitesinin artırılması amacıyla kayıt altına alınmaktadır. Bu husus, ilk mesajlaşmanızda tarafınıza ayrıca bildirilir.

4. İşleme Amaçları

5. Hukuki Sebepler

Kişisel verileriniz; KVKK m. 5/2 uyarınca, bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması, veri sorumlusunun meşru menfaati ve hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir. Duyuru ve tanıtım amaçlı ticari elektronik iletiler ise ancak ilgili mevzuatın öngördüğü hâllerde ve gerekli olduğu ölçüde açık rızanıza dayanılarak gönderilir.

6. Bilgilerin Korunması

Kişisel bilgilerinizin güvenliği bizim için önemlidir. Bu bilgileri korumak için gerekli teknik ve idari önlemleri alırız. Ancak, internet üzerinden yapılan hiçbir veri aktarımının tamamen güvenli olduğu garanti edilemez; bu konuda azami özeni göstermekle birlikte mutlak güvenlik taahhüdü verilememektedir.

7. Verilerin Üçüncü Taraflara Aktarılması

Kişisel verileriniz; yasal zorunluluklar veya hizmetlerimizi sağlamak amacıyla, yalnızca gerektiği ölçüde iş ortaklarımız ve hizmet sağlayıcılarımızla paylaşılabilir. Bu durumlarda, üçüncü tarafların bilgilerinizi gizli tutmasını ve yalnızca belirtilen amaçlar için kullanmasını sağlarız. Kişisel verileriniz bu amaçlar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz ve hiçbir şekilde pazarlama amacıyla satılmaz veya kiralanmaz.

WhatsApp üzerinden kurulan iletişim, Meta Platforms altyapısı üzerinden gerçekleşir; bu nedenle mesajlaşma verileriniz, WhatsApp’ın kendi hizmet şartları ve gizlilik politikası çerçevesinde, sunucuları yurt dışında bulunan Meta Platforms, Inc. aracılığıyla iletilir. Ayrıca yazışma içerikleri, otomatik yanıtların üretilmesi amacıyla yapay zekâ hizmet sağlayıcısı Anthropic, PBC’nin altyapısı üzerinden işlenebilir. Bu aktarımlar, KVKK’nın yurt dışına veri aktarımına ilişkin hükümlerine uygun şekilde yürütülür.

8. Çerezler (Cookies)

Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve site trafiğini analiz etmek için çerezler kullanmaktayız. Çerezler, tarayıcınız tarafından bilgisayarınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Çerezleri kabul etmeyi veya reddetmeyi seçebilirsiniz; ancak çerezleri reddetmeniz durumunda web sitemizin bazı özelliklerinden yararlanamayabilirsiniz.

9. Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı süreleri dikkate alınarak saklanır; sürenin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

10. Haklarınız (KVKK m. 11)

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işleme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

11. Verilerinizin Silinmesini Talep Etme

Hakkınızda tutulan mesajlaşma kayıtlarının ve iletişim bilgilerinizin silinmesini istediğinizde:

Talebiniz, KVKK’da öngörülen süre içinde (en geç 30 gün) sonuçlandırılır ve yasal saklama yükümlülüğü bulunmayan tüm verileriniz silinir.

12. Gizlilik Politikası Değişiklikleri

Gizlilik Politikamızı zaman zaman güncelleyebiliriz. Güncellemeler web sitemizde yayınlanacaktır. Değişikliklerden haberdar olmak için bu sayfayı düzenli olarak gözden geçirmenizi öneririz.

13. İletişim

Bu politika, kişisel bilgileriniz veya haklarınızla ilgili her türlü soru ve talebiniz için aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz:

ARDES YAPI İNŞAAT VE TİCARET A.Ş. — Tüm hakları saklıdır.

Yukarıya
Bize WhatsApp
Üzerinden Ulaşabilirsiniz!